政府滿意度調研是通過測量廣大群眾對政務服務工作的滿意度,了解公眾對政府服務的真實感受,以及公眾反映的實際問題、薄弱環節和意見建議,研究制定切實可行的整改措施,明確整改時限,切實轉變工作作風,增強服務意識,補齊短板,使政務服務工作水平得到質的提升。
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政務服務辦事流程調查
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公共服務設施調查
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政策宣傳落實情況調查
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政務人員服務質量調查
服務優勢
Service advantages
服務客戶
Serving customers
執行流程
Execution process